Algemene voorwaarden

• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een offerte aanvraagt of een opdracht gunt.
• Dienstverlener: Car Chemist, eenmanszaak gevestigd in Geraardsbergen, België.
• Diensten: de aangeboden detailing- en lakcorrectiebehandelingen.

Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, opdracht en aanbieding. Afwijkingen zijn enkel geldig indien zij schriftelijk zijn overeengekomen.

Alle offertes zijn vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De prijzen worden uitgedrukt in euro. Voor particuliere klanten worden prijzen inclusief 21% btw vermeld. Voor professionele klanten kunnen prijzen exclusief btw worden vermeld, waarbij de toepasselijke btw afzonderlijk wordt aangerekend. Offertes zijn geldig gedurende dertig dagen na de datum van de offerte.

De overeenkomst komt tot stand bij schriftelijke of mondelinge aanvaarding van een offerte, of bij de daadwerkelijke aanvang van de dienstverlening met instemming van de opdrachtgever.

De dienstverlener voert de diensten uit met de nodige zorgvuldigheid. Vooraf meegedeelde geschatte tijden zijn indicatief. Het eindresultaat kan beïnvloed worden door de staat en de onderhoudsgeschiedenis van het voertuig bij aflevering.

Tenzij anders overeengekomen dienen facturen betaald te worden binnen dertig dagen na factuurdatum. Bij wanbetaling is van rechtswege de wettelijke handelsinterest verschuldigd.

Een afspraak kan kosteloos geannuleerd worden tot minstens achtenveertig uur voor het afgesproken tijdstip. Bij latere annulering kan een vergoeding worden aangerekend voor reeds gereserveerde producten of gemaakte uren.

De dienstverlener is enkel aansprakelijk voor directe schade voortvloeiend uit een aantoonbare fout in de uitvoering, en beperkt tot het factuurbedrag van de betrokken opdracht. De dienstverlener is niet aansprakelijk voor reeds bestaande schade of verborgen defecten die tijdens een behandeling aan het licht komen.

Klachten kunnen binnen zeven dagen na uitvoering van de dienst worden gemeld via contact. De dienstverlener zoekt samen met de opdrachtgever naar een passende oplossing.

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement waarin de dienstverlener gevestigd is.